- Главная
- Все статьи
- Как перевезти коляску в самолете: правила и нюансы
Как перевезти коляску в самолете: правила и нюансы
- Общие правила перевозки колясок и люлек
- Правила использования автокресла:
- Процедура сдачи коляски на регистрации
- Нюансы транспортировки у крупных авиаперевозчиков
- Аэрофлот
- Победа
- S7
- UTair
- Nordwind
- Alitalia
- Thai Airways (Таиланд)
- Ryanair
- Люфтганза
- Турецкие авиалинии
- British Airways
- Air France
- Когда нужно сдать коляску и где её потом получить?
- Советы пассажирам
Накануне авиапутешествия вопрос о коляске встает для пассажиров с маленькими детьми в первую очередь, можно ли коляску в самолет? Все правила и детали провоза в самолете детского транспортного средства необходимо выяснить заранее, чтобы не столкнуться в аэропорту с неприятными сюрпризами. Единых правил о том, как перевозить детскую коляску в самолете, нет. В каждой авиакомпании этот вопрос регулируется внутренними правилами, поэтому всегда целесообразно ознакомиться с нюансами заранее. Уточнить информацию можно на сайте выбранной авиакомпании, позвонив в авиакомпанию или обсудив этот вопрос с туроператором.
Общие правила перевозки колясок и люлек
Каждая авиакомпания регламентирует перевозку колясок, люлек, автомобильных кресел своими внутренними правилами. Единого порядка для всех не существует. Так как наличие коляски в путешествии является насущной необходимостью, а не роскошью, авиаперевозчики идут навстречу родителям и предоставляют им возможность взять коляску на борт самолета или сдать в багаж на льготных условиях.
Важно! Подробная информация о правилах провоза колясок размещается на сайте конкретной авиакомпании, где дополнительно можно узнать о размещении детских люлек, предоставлении специального питания и др.В большинстве компаний регулируется нормами, какие коляски в самолет ручная кладь, а какие в багаж. Это детское транспортное средство, имеющее разрешенные габариты для ручной клади — 55×35×25 см.
Такими размерами обладает, например детская люлька или автокресло-трансформер.
Правила использования автокресла:
- можно установить только на сидение у иллюминатора.
- размер не должен превышать габаритов самолетного кресла (40×40 см);
- должно быть промаркировано производителем о возможности использования в самолете;
- приобретение на автокресло отдельного места.
Важно! Услуга заказывается заранее, минимум за 1,5 суток до вылета, так как люлек имеется на борту ограниченное количество. Первые заказавшие получат преимущество.
Некоторые нормы провоза колясок можно объединить для разных авиакомпаний:
- Для детей до 2-летнего возраста коляску можно провезти бесплатно. Некоторые авиаперевозчики не ограничивают возраст ребенка.
- Коляску-трость чаще всего в самолет пронести не получится. Ей можно пользоваться в аэропорту, даже подойти к самолету. Но получить такую коляску можно по прилету, в месте выдачи негабаритного багажа. Предупредив бортпроводника, пассажир сможет получить ее у выхода из самолета.
Важно! В аэропортах некоторых городов по правилам безопасности не разрешается пользоваться колясками. Это Дюссельдорф, Копенгаген, Барселона, Ганновер, Гамбург, Аликанте, Штутгарт, Валенсия, Мадрид, Тегеран, Рим, Копенгаген, Мадрид, Стокгольм, Берлин, Женева, Вашингтон, Тенерифе.
- Традиционные коляски, у которых меняются блоки, прогулочные складные «книжки» в салон брать не разрешается, но некоторые местные авиаперевозчики могут разрешить взять их с собой в не слишком загруженное воздушное судно.
- Вес детского транспорта ограничивается. При превышении установленных пределов взимается плата за лишние килограммы.
- По действующим во всех компаниях правилам ребенок до 2-летнего возраста может путешествовать без отдельного места, но с одним взрослым. Два родителя с малышами провозят 2 коляски.
Важно! Если детей на одного родителя, даже до 2-летнего возраста, больше, чем один, на них приобретаются отдельные места с соответствующей обычной нормой провоза багажа, которым может быть детский транспорт. При этом для других детей обязательно иметь детское кресло либо удерживающее устройство.
- В случаях, когда коляска провозится без малыша, она оформляется, как любой багаж. Но ее вес будет складываться с весом чемодана или сумки. За перевес взимается плата согласно тарифу.
Процедура сдачи коляски на регистрации
Процедура сдачи коляски на регистрации в авиакомпании может отличаться в зависимости от конкретной компании и аэропорта, но обычно она выглядит примерно так:
- При подходе к регистрационному столу уведомите сотрудника авиакомпании о том, что вы хотите сдать коляску.
- Вам могут попросить предъявить багажную квитанцию на коляску и документы, удостоверяющие личность, чтобы проверить соответствие.
- Далее сотрудник авиакомпании возьмет коляску на регистрации и прикрепит к ней багажную ярлычок, который будет содержать информацию о рейсе и месте назначения.
- Вы получите квитанцию на сдачу коляски в багаж, которую нужно сохранить до момента получения коляски по прибытии.
- В зависимости от конкретной авиакомпании, коляска может быть передана сотрудникам, которые будут заниматься грузовой обработкой, или она может быть отдана на борт самолета и помещена в отсек для груза.
- Если коляска передается на борт самолета, то может понадобиться ее сложить и упаковать в специальный чехол, который предоставит авиакомпания.
Важно убедиться, что на коляске нет никаких личных вещей и аксессуаров, которые могут быть потеряны или повреждены во время перевозки. При необходимости удалите все съемные детали, такие как чехлы, зонты и т.д. Кроме того, не забудьте закрепить ярлычки на коляске и сохранить багажную квитанцию на сдачу коляски, чтобы иметь возможность получить ее по прибытии.
Нюансы транспортировки у крупных авиаперевозчиков
При транспортировке колясок у крупных авиаперевозчиков могут быть некоторые отличия в правилах и процедурах, вот некоторые примеры
Аэрофлот
- Можно бесплатно провезти коляску на борт самолета без упаковки производителя. Ее вес не должен превышать 20 кг.
- Разрешено пользоваться датским транспортом до посадки в самолет, при регистрации выдается специальная отметка — Delivery at Aircraft (DAA).
- Условия бесплатного провоза — ребенок должен быть на борту самолета. Возраст ребенка не ограничен, но на малыша старше 2 лет все равно приобретается отдельный билет.
- Детское кресло или люлька перевозятся, если приобретено отдельное место на ребенка.
- Помимо коляски на ребенка допускается провезти 10 кг багажа.
- Габариты транспортного средства, разрешаемого перевозить в салоне по сумме трех размеров — не больше 115 см.
Победа
- В салоне самолета складные коляски провозить не разрешается, исключение делается только для люлек.
- Бесплатно разрешен провоз детского транспорта в багажном отделении.
- Возраст ребенка ограничивается двумя годами. Для более старших детей — только если коляска не превышает норм свободного провоза: вес до 10 кг, габариты по трем измерениям — 158 см (в сумме).
S7
- Можно коляску в самолет, разрешается не оплачивать провоз коляски, люльки, автокресла детям до 2-летнего возраста.
- Для малышей до 11-летнего возраста разрешен провоз детского транспорта при их присутствии на борту. В противном случае оплачивается дополнительное багажное место.
- Люльки, перевозимые в салоне должны быть не больше 55×40×20 см.
UTair
- Бесплатно провозится перевозка коляски в самолете без весовых и габаритных ограничений в багажном отделении, чехол для коляски в самолет не обязателен. Ребенку должно быть не больше 2 лет.
- Кроме складной коляски можно взять 10 кг багажа либо ручной клади (размер 55×40×20).
- Если выбран тариф без бесплатного багажа, детские вещи могут быть только ручной кладью.
Nordwind
- К бесплатному провозу разрешены только коляски-трости, другие типы детского транспорта считаются одним багажным местом.
Alitalia
- Бесплатная перевозка детского транспорта малышам до 11-летнего возраста. Авиакомпания подает коляски на выходе из самолета, но если аэропорт пересадки или прибытия находится на итальянской территории.
Thai Airways (Таиланд)
- Разрешается пользоваться детским транспортом до посадки в самолет. Возрастных ограничений нет. Коляски можно везти бесплатно даже без ребенка
Ryanair
- Лоукостерный перевозчик позволяет малышу находиться в коляске до ступенек трапа. На выходе из лайнера она будет выдана вновь.
Люфтганза
- Если малышу не исполнилось двух лет, детскую люльку или складную «трость» позволяется пронести в салон воздушного судна.
- Для старших детей использование коляски возможно только до порога лайнера.
- Размер ограничен 158 см.
Турецкие авиалинии
- Разрешено проносить в салон детские люльки с габаритами до 70×30 см.
- Складные коляски перед подъемом в воздушное судно сдаются бортпроводнику, выгружаются первыми.
British Airways
- Если размеры детского транспорта не свыше 117×38×38 см, его сдают на входе в салон, затем получают на выходе (в том случае если разрешают правила аэропорта прибытия).
- При более крупных размерах сдать можно так же, но получение возможно только в пунктах выдачи багажа.
Air France
- Там, где правила внутреннего распорядка аэропортов позволяю провоз коляски в самолете, складные коляски малышей до 2-летнего возраста будут расцениваться, как ручная кладь и пассажиры проходят с ними в самолет.
- Коляска должна упаковаться.
- Существуют габаритные ограничения: «трость» — 15×30×100; коляски других видов — 55×35×25.
Когда нужно сдать коляску и где её потом получить?
Коляску нужно сдать на регистрации в аэропорту. Обычно это делается вместе с другим багажом. Если у вас есть вопросы, касающиеся перевозки коляски, вы можете обратиться к сотрудникам авиакомпании на регистрации.
После сдачи коляски на регистрации она будет помещена в специальный отсек для багажа, который находится внутри самолета. При прибытии в пункт назначения коляска будет выгружена из самолета и доставлена к месту выдачи багажа в аэропорту.
Если у вас есть пересадка, то коляска будет перегружена на соединяющий рейс вместе с другим багажом и будет доставлена к месту выдачи багажа в конечном пункте назначения.
По прибытии в аэропорт вам нужно будет пройти контроль паспортов, забрать свой багаж и затем забрать коляску в месте выдачи багажа. Важно забрать коляску как можно быстрее, чтобы не задерживать других пассажиров и не мешать движению в аэропорту.
Советы пассажирам
Несколько дополнительных советов и рекомендаций по перевозке коляски в самолете:
- Подготовьте коляску к перевозке: уберите все вещи из корзины, сложите ее и зафиксируйте липучками или ремнями, чтобы она не раскрылась в процессе транспортировки.
- Если у вас есть специальный чехол-мешок для коляски, используйте его для упаковки коляски. Это поможет защитить ее от повреждений и грязи.
- Если коляска имеет непривычную форму или размер, то рекомендуется связаться с авиакомпанией заранее и уточнить, будет ли ее возможно перевезти на рейсе.
- Если у вас есть вопросы или необходима помощь с коляской, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам авиакомпании на регистрации или во время посадки.
- Возьмите с собой необходимые вещи для вашего ребенка в ручную кладь, включая пеленки, еду, игрушки и т.д., чтобы у вас было все необходимое во время полета.
- Не забывайте, что перевозка коляски бесплатна на большинстве рейсов, поэтому не нужно дополнительно оплачивать эту услугу.
- Рекомендуется заранее проверить правила перевозки колясок на сайте авиакомпании, чтобы избежать неприятных сюрпризов в аэропорту.
Перевозка коляски в самолете может быть немного сложной задачей, но соответствующая подготовка и знание правил позволят сделать этот процесс более комфортным и безопасным для вашей коляски и ребенка. Следуйте нашим советам и рекомендациям, чтобы гарантировать безопасную и комфортную перевозку вашей коляски, и не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам авиакомпании, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы. Не забывайте, что перевозка коляски обычно бесплатна, поэтому не нужно дополнительно оплачивать эту услугу.